商品編號:企業講座
溫馨服務之道

房務工作人員心靈充電

介紹房務清潔及服務管理的溫暖意義,如何透過細心服務療癒旅人心靈,營造舒適愉悅的住宿環境。

透過模擬情境練習,強調服務的真摯和用心。

鼓勵學生反思服務過程,以提升對客戶需求的敏感度和服務品質。這份大綱旨在讓學生深入了解如何以溫馨、愛心和用心服務旅人,為民宿營造一個溫暖、舒心的環境,讓旅人留下美好的回憶。

課程大綱

峇里島覺醒之路

蔡珮汝Jennifer企業內訓講師

 

蔡珮汝老師個性開放大氣,為人真實真誠,授課幽默風趣,智慧金語不斷,深受學員喜愛,教學相長的心意也讓授課能量活潑流動,補充各行各業職場專業人士心靈能量,以利自己迎接充滿挑戰為服務人群的公職工作。培育心靈諮詢與催眠療育師,英才無數!

 

@房務清潔與心靈療癒

 

模組一:
潔淨為家:選擇適合的清潔工具與用品,營造清新空間。
關懷的整理藝術:教導整理技巧,讓客人感受到愛心和關懷。
床上用品的擁抱:學習如何以愛心清潔和更換床單、毛巾,為旅人帶來愉悅舒適的睡眠。
 

模組二
聆聽心靈的需求:培養與旅人溝通的能力,細心傾聽旅人的心情與需求。
舒解旅途疲憊:介紹舒壓技巧,讓旅人感受到愛與關懷。
療癒的氛圍創造:打造溫馨、放鬆的氛圍,讓旅人感受到家的溫暖。 

模組三
真心的微笑與招待:教授笑容與親切態度的重要性,為旅人帶來愉悅體驗。
愛心點滴的紀錄:鼓勵記錄旅人的喜好與需求,以提供個性化的服務。
分享愛:鼓勵員工與旅人分享美好時光,建立友善和諧的互動。

模組四

回憶的香氣與療癒音樂:介紹利用香氣和音樂創造愉悅氛圍,留下美好回憶。
以心迎接新朋友:培養與旅人建立連結的能力,共同營造愉快時光。
送上祝福:學習感恩心情,以心送上祝福,為旅人帶來溫馨的回憶。


專注自助助人認識自己心靈教育23年  

 華人世界成人心靈教育創始導師  

 湖南海峽兩岸基地企業心理健康顧問  

 上海催眠療癒學院總導師  

 台灣天啟心靈沉澱協會創始精神陪伴 導師  

 SSC 心靈諮詢師與催眠療育師首席授證考核導師  

 美國NGH催眠學會授證催眠療育師  

 亞洲ATS專業心理諮詢師榮譽成就授證導師媒體報導  

 兩岸企業/學校/社團/政府--照顧照顧者情緒與壓力教育 

 正念催眠心靈充電課程教學講師  

 中正大學台中校友會理事/台中女中校友會顧問/中女好卉講心靈講師  

 峇里島台灣心靈遊學營教學與陪伴導師  

 南投合法民宿林莊園絕美高端包棟心靈民宿CEO管家景點
 

如貴單位有企業內部教育訓練需求,請洽雨林 

領導力與管理/溝通技巧/正向思考/創新與創意/市場營銷與銷售/職業發展與培訓/企業文化與價值/財務風險管理/時間管理/客戶服務/決策制定/團隊合作/數位化轉型/身心靈健康

預約流程

 

step 01預約時間

 

step 02匯款(三日內)

 

step 03訂單成立

 

step 04現場諮詢or線上

注意事項

爲讓來到本工作室的生命,能更有效的整理自己,以利課程效益,

請詳閱下列課前諮詢須知,感恩您的理解與配合🙏

  • 心靈諮詢、催眠療程實屬個人隱私,諮詢老師有保障當事人隱私之義務,如有肖像或聲音之露出,必徵求同意。
  • 為保障雙方權益,諮詢過程全程錄影,檔案僅作為留存,工作室不得外洩或做任何非法用途
  • 遲到包含在預約時間內。
  • 如催眠中睡著,可選擇喚醒/休息10分鐘/不打擾,包含在催眠時數裡
  • 諮詢以一次一人為限,旁聽或陪伴親友僅限一位,但需徵求學員同意。
  • 課後一周可與老師討論功課及分享催眠感受。(早上9:00 ~ 下午21:00)
  • 7.課後該堂課程即結束,老師無義務延伸回覆非課程內的諮詢服務。

最後,空杯之心,方能一起創造高品質課程,在認識自己的心靈旅途上,我們一起教學相長,且行且珍惜!

匯款帳號

  • 請轉帳至國泰世華(013)699500418986 即完成預約喔。
  • 需三日內完成匯款
  • 付定繳費預約時間後,即為您保留諮詢時段,臨時無法出席者請於24小時前通知,可為您改期(僅限一次)。
  • 課程可以轉讓,恕不受理退費🙏
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